Fragen & Antworten Wohnwagen Vermietung

1 Was ist im Mietpreis enthalten?

Die aufgeführten Mietpreise gelten für ein Wohnmobil für einen Mietzeitraum und sind von der Jahreszeit beziehungsweise der Saison abhängig, nicht jedoch von der Personenzahl im Wohnmobil (unter der Bedingung, dass die Personenzahl nicht die maximal erlaubte übersteigt). Der Mietpreis gilt für ein Wohnmobil mit Standardausstattung. In jedem Fall wird noch die Endreinigung berechnet; auf Wunsch und gegen Zuzahlung stellen wir Ihnen auch zusätzliche Küchenausstattung, Bettwäsche usw. zur Verfügung.

2 Warum muss eine Kaution hinterlegt werden?

Alle unsere Wohnmobile haben eine Kaskoversicherung. Die zurückzahlbare Kaution in Höhe von 1000 € ist eine unmittelbare Selbstbeteiligung, die dazu dient, alle Fahrzeugschäden zu decken, die nicht von der Versicherungspolice abgedeckt sind. Die Kaution kann in bar oder mit Kreditkarte gezahlt werden. Wenn Sie per Kreditkarte zahlen achten Sie bitte darauf, dass auf dem Konto ausreichend Geld zur Verfügung steht, um die Transaktion durchführen zu können.

3 Welche Bedingungen muss ich erfüllen, um ein Wohnmobil mieten zu können?

Für die Miete eines Wohnmobils in Slowenien muss der Fahrer schon mindestens 3 Jahre lang einen Führerschein der Klasse B (für Fahrzeuge mit einem Gewicht bis zu 3,5 t) haben und er muss mindestens 21 Jahre alt sein.

4 Ich habe noch niemals ein so großes Fahrzeug wie ein Wohnmobil gefahren. Ist es schwer?

Nein, es ist nicht schwer. Sie müssen sich nur an die Fahrzeuggröße (beim Parken) und an eine etwas andere Fahrweise gewöhnen. Fragen Sie bei der Fahrzeugübergabe unsere Mitarbeiter nach praktischen Tipps – oder noch besser, wir können für Sie eine kostenlose Probefahrt organisieren!

5 Wo können wir während der Mietzeit unser Auto in Novo mesto parken?

Alle unsere Kunden können ihren Wagen kostenlos auf unserem firmeneigenen Parkplatz abstellen. Eine andere Möglichkeit ist es, Ihren Wagen in einem der Parkhäuser oder Parkplätze im Stadtzentrum abzustellen.

6 Wieviele Passagiere können wir im Wohnmobil mitnehmen?

Jedes Wohnmobil ist für eine bestimmte Anzahl von Passagieren zugelassen, im Allgemeinen jedoch darf die Passagierzahl die Anzahl der im Wohnmobil vorhandenen Sicherheitsgurte nicht übersteigen. Der Fahrer und der Mieter sind dafür verantwortlich, dass alle Bestimmungen eingehalten werden.

7 Wir haben einen Hund. Können wir ihn im Wohnmobil mitnehmen?

Ja, das ist möglich, aber wir werden Ihnen eine zusätzliche Reinigungsgebühr in Rechnung stellen. Außerdem muss ein geeigneter Platz für das Tier hergerichtet werden, da Haustiere auf den Betten nicht erlaubt sind.

8 Können wir Fahrräder mitnehmen?

Ja natürlich! Bei allen unseren Wohnmobile verfügen Sie über die Möglichkeit, Fahrräder mitzunehmen, entweder im Gepäckfach des Wohnmobils oder an dem am Heck montierten Fahrradträger.

9 Wie hoch ist der Treibstoffverbrauch von Wohnmobilen?

So wie bei anderen Fahrzeugen ist der Treibstoffverbrauch von Wohnmobilen stark von Ihrer Fahrweise abhängig. Abhängig von der Form und dem Gewicht beträgt der Treibstoffverbrauch zwischen 10 und 12 l/100 km – und natürlich um so mehr, je stärker Sie das Gaspedal durchtreten.

10 Wie sieht es mit der Kommunikation aus? Welche Kommunikationskanäle kann ich vom Wohnmobil aus nutzen?

Wenn Sie über die entsprechenden Geräte verfügen, haben Sie über GPRS Zugang zum Internet. Telefone können mit dem Autoladegerät aufgeladen werden. Unsere Fahrzeuge verfügen über Radio und MP3/CD-Player und ermöglichen auch den Anschluss Ihres iPods.

11 Ist im Wohnmobil alles zum Kochen Notwendige vorhanden?

Wir können das Wohnmobil (AUF IHREN WUNSCH) mit Küchengeschirr für die im Wohnmobil maximal zulässige Personenzahl ausstatten. Wir besorgen Ihnen auch Zubehör, das Ihnen das Kochen von vielen einfachen Gerichten ermöglicht, sowie einen Konserven- und Flaschenöffner. Teilen Sie es uns bitte mit, wenn Sie etwas spezielles benötigen.

12 Sind im Wohnmobil auch Reinigungsmittel und Reinigungszubehör vorhanden?

Die grundlegenden Reinigungsmittel wie Spülmittel, Reiniger für Flächen usw. gehören zur Grundausstattung des Wohnmobils und sind daher im Preis mit enthalten.

13 Muss ich Bettwäsche selber mitbringen?

Bettlaken, Kissen und Decken gehören nicht zur Grundausstattung, stehen aber (AUF IHREN WUNSCH) für einen geringen Aufpreis zur Verfügung. Bitte informieren Sie uns hierüber vorher, und wir werden dafür sorgen, dass Ihr Wohnmobil noch vor Ihrer Abfahrt hiermit ausgestattet ist.

14 Ist im Wohnmobil noch anderes Zubehör vorhanden, zum Beispiel Campingmöbel, Küchenzubehör, Grill usw.?

Campingmöbel, Markise, Wasserschlauch und ein elektrisches Kabel mit Adapter gehören zur Grundausstattung, Küchenzubehör und Grillausstattung jedoch nicht; dies können Sie jedoch gegen einen geringen Aufpreis bestellen.

15 Wo kann man Wäsche waschen?

In allen besseren Campingplätzen stehen Waschmaschinen zur Verfügung, wo sie gegen ein geringes Entgelt Ihre Wäsche waschen können.

16 Welche elektrischen Geräte kann ich mitnehmen?

Es ist nicht praktisch, zu viele elektrischen Geräte mitzunehmen. Alle unsere Wohnmobile haben einen externen Stromanschluss, was bedeutet, dass Sie sich auf dem Campingplatz an das normale Strommnetz mit 220 V anschließen können.

17 Welches Gepäck soll ich mitnehmen?

Eine weiche Tasche – Reisetasche – wird Ihnen bei der Aufbewahrung des Gepäcks nützlich sein, wenn Sie im Wohnmobil Ihre Sachen auspacken. Wenn im Wohnmobil viele Personen mitreisen, ist ein harter Koffer schwerer zu verstauen.

18 Welche Bekleidung benötige ich, muss ich hierbei etwas besonderes wissen?

Das ist abhängig von der Jahreszeit und von dem Ort, an den Sie gehen; Trainingsanzug, Jeans …; alles, in dem Sie sich wohl fühlen. Nehmen Sie nicht zu viel Gepäck mit, denn es wird Ihnen Platz wegnehmen und auf der Reise werden Sie es vielleicht nicht anziehen und benötigen.

19 Welche Währung benötige ich in Slowenien und Kroatien?

Die offizielle kroatische Währung ist die Kuna, wobei viele Geschäfte auch Euros akzeptieren, aber nicht alle! Darüber hinaus gibt es in Kroatien genügend Geldautomaten, an denen Sie mit Ihrer Karte Kunas abheben können.

Die offizielle Währung in Slowenien ist der Euro.

20 Können wir bei der Anreise Lebensmittel und andere notwendige Bedarfsartikel erhalten?

Wir können Ihnen einige Grundartikel wie Wasser, Brot, Toilettenpapier usw. besorgen. Bei Ihrer Ankunft können wir einen Einkauf im nächstgelegenen Supermarkt organisieren, wo sie genau das auswählen können, was Sie benötigen werden.

21 Wer wird mich am Flughafen abholen?

Wenn Sie mit uns vorher die Abholung vereinbart haben, werden wir Sie und Ihre Begleiter am Flughafen mit einem Auto oder Transporter abholen – abhängig davon, wie viele Personen sie sind. Die Person, die Sie abholt, werden Sie leicht entweder an der Aufschrift »Adria« oder Ihrem Namen, z.B. »Müller«, erkennen. Im Internet finden Sie darüber hinaus günstige Angebote für den Transport vom und zum Flughafen, z.B. GO OPTI.

22 Wie sieht eine gewöhnliche 7-tägige Reise aus?

Wir können Ihnen einige der beliebtesten Touren durch Slowenien, Kroatien und Italien vorstellen. Andererseits ermuntern wir unsere Kunden dazu, selbst auf Erkundungstour zu gehen, sich nicht an die standardmäßigen Wege zu halten und stattdessen wirklich einzigartige Ferien zu erleben.

23 Wie sind die Unterkunftskosten auf Campingplätzen?

Die Campingplatzkosten sind von deren Kategorie, der Saison und dem Standort abhängig und betragen für ein Wohnmobil in der Regel 15–40 € pro Nacht.

24 Kann man über Ihre Agentur ein Wohnmobil auch an einem anderen Tag als Freitag übernehmen?

Während der Saison vermieten wir Wohnmobile größtenteils von freitags bis freitags. Manchmal ist auch eine kürzere Miete möglich, und zwar von montags bis freitags .

25 Sind das Wohnmobil und seine Passagiere versichert?

Ja, alle unsere Wohnmobile und die Passagiere sind versichert und sie sind schadensersatzrechtlich weder für eigenes noch für fremdes Eigentum verantwortlich. Wir empfehlen Ihnen, eine persönliche Unfallversicherung abzuschließen.

26 Soll ich eine Reiseversicherung abschließen?

In Ihrem eigenen Interesse raten wir Ihnen wirklich dazu, vor der Abfahrt eine entsprechende Reiseversicherung abzuschließen, die den Reiserücktritt umfassen soll, mit dem Sie Ihre bei der Reservierung gezahlte Kaution absichern. Wenn Sie den Urlaub über Adria Holidays reservieren, ist Ihr Urlaub gegen Fehler des Reiseveranstalters Adria Holidays finanziell abgesichert; darüber hinaus sind Sie und das Wohnmobil umfassend versichert und Sie haften über den Wert der Kaution hinaus für keinerlei Schäden.

27 Können Sie eine Vorstellung des Wohnmobils organisieren?

Dem Mieter und seinen Begleitern werden wir die Region, die sie befahren werden, in allgemeiner Weise vorstellen. Wir können Ihnen Fragen beantworten in Bezug auf die Route, Campingplätze, Sehenswürdigkeiten, Verhältnisse und Bedingungen beziehungsweise jeden Abschnitt Ihrer Reise. Hierauf folgt eine eine genaue Vorstellung des Wohnmobils selbst beziehungsweise seiner Fahr-, Elektro-, Wasser-, Gas- und Toilettensysteme.

28 Was macht man bei unliebsamen Vorfällen wie Unfall, Diebstahl, Einbruch?

Wenn Ihnen etwas von dem oben aufgezählten zustößt, müssen Sie die Polizei rufen, damit diese den Sachverhalt in Augenschein nimmt und ein Protokoll erstellt.

Besorgen Sie sich eine Kopie des Polizeiprotokolls, des Unfallberichts und die Kontaktdaten der Beteiligten. Fotografieren Sie die Unfallfolgen, damit Sie bei der Versicherung den Schaden leichter geltend machen können. Natürlich müssen Sie auch uns sobald wie möglich über das Ereignis und den entstandenen Schaden informieren. Wir werden Ihnen mit Ratschlägen und Anweisungen behilflich sein.

29 Nach der Reise – zu Hause stellen Sie fest, dass Sie eine oder mehrere Sachen im Wohnmobil vergessen haben.

Alle gefundenen/vergessenen Sachen heben wir bis zum Ende der Saison an unserem Firmensitz auf. Informieren Sie uns so schnell wie möglich, wenn Sie etwas vergessen haben! Über die Art der Rückgabe werden wir eine Vereinbarung treffen.

Nach dem Ablauf des Kalenderjahres können wir die Rückgabe von verlorenen Gegenständen leider nicht mehr garantieren.

30 Wie lange ist man im Wohnmobil unabhängig von dem Anschluss an Wasser und Strom?

Der Strom- und Wasserverbrauch ist davon abhängig, wieviele Verbraucher (Licht, Geräte, Dusche, Küche …) angeschlossen sind und wie lange der Motor läuft und damit die Batterie auflädt. Verfolgen Sie sorgfältig den Wasserstand im Tank und den Ladezustand der Batterie an der Kontrollarmatur und schließen Sie bei Bedarf das Wohnmobil an das Stromnetz an.

31 Wo ist außerhalb von Campingplätzen das Übernachten gestattet?

In den meisten Fällen ist das Übernachten außerhalb von speziell hierfür bestimmten Flächen überall verboten.

Ein solches Übernachten wird als »schwarz« betrachtet und kann auch mit einer Geldbuße belegt werden. In unseren Wohnmobilführern finden Sie die Beschreibung von allen möglichen Stellplätzen.

32 Welche Dokumente benötige ich für die Übernahme eines Wohnmobils?

Für die Übernahme des Wohnmobils benötigen Sie unseren Vertrag und den Voucher, den Sie nach der endgültigen Zahlung des Mietpreises erhalten haben.

Natürlich werden wir auch Ihren Führerschein prüfen, denn der Fahrer eines Wohnmobils muss einen Führerschein für Fahrzeuge bis 3,5 Tonnen besitzen und mindestens über drei Jahre Fahrpraxis verfügen.

Für die Zahlung der zurückzahlbaren Kaution benötigen Sie eine Kreditkarte oder Bargeld. Überprüfen Sie, ob Sie noch eventuell sonstige Genehmigungen wie zum Beispiel Visa benötigen.

33 Ich habe derzeit verschiedene Angebote von Wohnmobilvermietern. Warum sollte ich Ihr Angebot annehmen?

Das Reisebüro Adria Holidays und die Firma Adria Plus gehören zu der Unternehmensgruppe Adria Mobil. Alle unsere Mietwohnmobile stammen von der Marke Adria und sind mit Fiatmotoren ausgestattet. Adria Plus ist nicht nur ein Vertragshändler mit Vertragswerkstatt für Adria-Wohnmobile, sondern auch ein FIAT- Autoservice.

All dies erlaubt es uns, Ihnen zu garantieren:

  • Alle unsere Wohnmobile sind immer in einem Top-Zustand,
  • Alle Defekte können unter Verwendung von Original-Ersatzteilen in der kürzestmöglichen Zeit repariert werden;
  • Falls notwendig können wir unseren Kunden ein Ersatzfahrzeug zur Verfügung stellen;
  • Adria Holidays garantiert allen seinen Kunden die Reisebürokunden zustehenden Rechte;
  • Erneute Gäste erhalten einen Treuerabatt;
  • Unter Berücksichtigung unseres Angebots haben wir konkurrenzfähige Preise!

 

Kurzgesagt, wir sind der richtige Partner für Ihren Urlaub.
Adria Holidays, Podbevskova 13
SLO-8000 Novo mesto
T: +386 73935 302
E: adria.holidays@adria-plus.si
www.adria-holidays.net