Наиболее частые вопросы

1. Что включено в цену аренды?

Приведенные цены аренды указаны для одного мобильного домика, за один определенный период времени и зависят от времени года/сезона, а не от числа людей, которые будут отдыхать в мобильном домике (при условии, что их количество не превышает допустимое). Цена аренды включает основное оборудование домика, пользование кондиционером и место для парковки для одного автомобиля, расположенное вблизи мобильного домика. В любом случае, кемпинг защитывает расходы на заключительную уборку, туристическую таксу и регистрацию по прибытии.

2. Почему необходимо уплатить залог?

Все наши мобильные домики застрахованы. Уплата возвращаемого залога необходима для покрытия возможного преднамеренного ущерба мобильному домику и повреждений домика, которые не покрывает страховая компания. Залог можно уплатить наличными.

3. Куда обращаться по прибытии в кемпинг?

По прибытии в кемпинг, необходимо загеристрироваться на рецепции, где вы получите ключ от вашего мобильного домика и оформите все необходимые документы.

4. Kaкие документы необходимы при оформлении прибытия в кемпинг? Где получить ключи от домика?

На рецепции кемпинга необходимо показать действующий личный документ и ваучер, который мы вам вышлем. Ключ от вашего домика вы сможете получить на рецепции кемпинга.

5. У вас есть собака. Можно ли взять ее с собой в мобильный домик?

Большинство кемпингов и мобильных домиком разрешает пребывание домашних животных, в некоторых кемпингах с доплатой, по цене кемпинга. Разрешены ли домашние животные в мобильном домике и кемпинге можно проверить в разделе «информация» на веб-сайте (www.adria-holidays.net/ru) выбранного вам кемпинга.

6. Есть ли в домике wi-fi?

Большинство кемпингов имееет подключение к интернету и wi-fi на всей территории кемпинге или в определенных точках.

7. Есть ли в домике все необходимое для приготовления пищи?

Mобильные домики снабжены комплектом посуды для основного приготовления пищи.

8. Имеются ли в домике чистящие средства и приспособления для уборки?

Нет, чистящие средства и приспособления для уборки нужно взять с собой.

9. Нужно ли взять с собой постельное белье?

Постельное белье в большинстве кемпингов включено в цену аренды мобильного домика. Рекомендуем вам предварительно уточнить это в агенции.

10. Нужно ли взять с собой полотенца?

Да, полотенца нужно взять с собой. Рекомендем также взять с собой кухонные губки и тряпки.

11. Есть ли в мобильном домике какое-либо другое оборудование, например – садовая мебель, кухонная утварь и проч.?

Садовая мебель на терассе и кухонная утварь являются частью каждого мобильного домика. Гриль обычно находится в оборудованном общем помещении кемпинга, в котором можно разводить открытый огонь, при этом необходимо придерживаться внутреннего распорядка кемпинга.

12. Можно ли будет в кемпинге постирать белье?

Некоторые большие кемпинги, имеют возможность, за дополнительную плату, использовать стиральные машинки, находящиеся в специальных помещениях для стирки белья, которые обычно расположены вблизи санитарных помещений кемпинга.

13. Можно ли взять с собой гриль?

С собой можно взять электрический гриль. При использовании гриля – использовании открытого огня – необходимо придерживаться внутреннего распорядка кемпинга. Обычно пользование грилем предусмотрено в общем помещении кемпинга.

14. Kaкой багаж следует взять с собой?

Дорожные сумки несомнено лучше всего подходят для поездки в кемпинг, они удобны, как для перевозки в машине, так и при размещении в мобильном домике.

15. Kaкая одежда нужна в кемпинге, понадобиться ли что-то особенное?

Так как мобильные домики обеспечивают удобный отдых, возьмите с собой обычную летнюю одежду.

16. Kaкая валюта в обороте в Словении, Италии, Франции, Хорватии и Венгрии?

Государственной валютой Словении, Италии и Франции является евро. Государственная валюта Хорватии – куна, во многих магазинах принимают также евро, но не во всех. В Хорватии имеется много банкоматов, на которых можно получить куны. Государственной валютой Венгрии является форинт.

17. При заселении в домик, имеются ли там какие-либо продукты и предметы первой необходимости?

В мобильных домиках нет продуктов или какой-либо пищи, только кухонная утварь для приготовления пищи.

18. Можно ли заказать перевозку из аэропорта до кемпинга? Можно ли нанять такси, арендовать машину в кемпинге или поблизости?

Возможность перевозки из аэропорта до кемпинга обычно указана на веб-сайте кемпинга и ее необходимо проверить для каждого кемпинга в отдельности. Обычно такси или рент-а-кар можно нанять в аэропорту или в самом кемпинге.

19. Сколько обычно составляют расходы по пребыванию в кемпингах?

Обязательная доплата в кемпингах: туристическая такса на человека составляет примерно 1 евро, регистрация при прибытии – примерно 1 евро на человека и стоимость заключительной уборки мобильного домика. Вы сможете также делать покупки, принять участие в спортивных мероприятиях (водные виды спорта, гольф, теннис и проч…), позаботиться о своем теле ( массаж, сауна), отправиться на экскурсию на катере или автобусе и проч.

20. Можно ли арендовать мобильный домик с какого-либо другого дня, кроме субботы?

В большинстве кемпингов, в разгар сезона, аренда возможна только начиная с субботы, в некоторых кемпингах еще со среды.

21. Застрахованы ли мобильные домики? Что делать при повреждении мобильного домика?

Moбильные домики застрахованы. В сдучае намеренной порчи оборудования мобильного домика или самого мобильного домика необходимо уплатить расходы по его ремонту или замене оборудования.

22. Нужно ли иметь туристическую страховку?

В ваших собственных интересах, перед отправлением из дома, оформить соответствующую туристическую страховку, которая включает страхование на случай отказа от поездки. Если вы резервируете термин при «Адриа Холидейс», ваш отдых будет финансово застрахован, т.е. мы покроем все расходы, в случае ошибок организатора путешествия.

23. Что делать в случае непредвиденных событий, таких как кража или проникновение?

Если с вами произойдет что-либо из перечисленного, необходимо сообщить об этом на рецепции кемпинга. Получите полицейский протокол, который поможет вам при требовании возмещения убытков от страховой компании. Сообщите нам, как можно скорее, о произошедшем –и мы поможем вам советом.

24. Что делать если (после возвращения) вы обнаружите, что что-то забыли в мобильном домике?

Сообщите нам о вещах, которые вы забыли в мобильном домике и мы поможем вам при общении с администрацией кемпинга, в котором вы забыли свои вещи, или обратитесь непосредственно на рецепцию кемпинга.

25. Kогда предусмотрено вселение и выселение из домика?

Вселение в домик предусмотрено после 16 часов, выселение до 10 часов утра. Вне сезона домики могут быть готовы к заселению и раньше. При приезде обратитесь на рецепцию, где вы получите точную информацию.

26. Можно ли взять с собой велосипед?

Если вы любите ездить на велосипеде, тогда конечно возьмите его с собой! В большинстве кемпингов велосипед можно также арендовать.

27. Что делать если в домике появились насекомые?

В случае появления надоедливых насекомых обратитесь на рецепцию кемпинга, где вам всегда помогут выгнать их или уничтожить. Так как мобильные домики находятся на природе, появление насекомых возможно, но эта проблема быстро решается.

28. Можно ли самому выбрать номер мобильного домика?

Вы можете сами сообщить на рецепции, какой номер мобильного домика вы хотите иметь и мы попробуем удовлетворить ваше желание. При этом точно определенного расположения и номера мобильного домика забронировать невозможно.

29. Есть ли в кемпинге бассейн?

Некоторые кемпинги, особенно те, которые находятся вблизи отелей, имеют бассейны для гостей мобильных домиков.

30. Чем можно заняться в кемпинге?

Kемпинги предлагают многочисленные спортивные мероприятия, анимационные программы для гостей всех возрастных категорий, экскурсии на природу или в город, залы с игральными автоматами, салоны красоты и вельнес-центры, магазины, рестораны, кафе, бары и проч. В кемпингах или поблизости находятся также прогулочные и пешеходные дорожки.

31. Расположены ли мобильные домики вблизи моря?

В большинстве кемпингов мобильные домики расположены вблизи моря. Точная оддаленность указана под окном «мобильные дома» на веб-сайте (www.adria-holidays.net/ru) выбранного вами кемпинга.

32. Я изучил несколько предложений аренды мобильных домиков. Почему стоит выбрать именно вас?

  • Все предлагаемые нами кемпинга мы посетили лично, ознакомились с ними и успешно с ними сотрудничаем,
  • все мобильные домики соответствующим образом оформлены и оборудованы,
  • все ваши возможные замечания будут решены быстро,
  • агенция «Адриа Холидей» всем своим клиентам гарантирует соблюдение всех прав и обязанностей, которые распространяются на всех, кто пользуется услугами туристической агенции,
  • наши постоянные клиенты пользуются также скидками доверия.